前两天同事小李差点被老板叫去谈话。他负责整理上季度的客户资料，原本打算用数据恢复工具把误删的Excel文件导出来，结果工具跑完却提示“导出失败”。文件没拿回来，工作进度卡住，整个人坐立难安。
为什么恢复工具会导出失败？
很多人以为点了“恢复”就万事大吉，其实中间有不少坑。最常见的原因有几个：原文件所在磁盘还在持续写入数据，导致部分区块被覆盖；恢复工具权限不够，无法读取系统保护区域；还有就是目标存储位置空间不足，导出到一半断了。
比如你从D盘恢复文件，却想导出到同样在D盘的文件夹，这就容易出问题。相当于一边抢救病人，一边还在给他做手术，风险自然高。
换个地方导出试试
最简单的办法是换一个物理磁盘导出。比如原来文件在C盘，那就把恢复目标设成U盘、移动硬盘，或者D盘（前提是和源盘不同）。这样能避免读写冲突，成功率明显提升。
操作时留意工具里的“导出路径”选项，别偷懒用默认设置。有时候默认会导回原目录，反而增加损坏风险。
用命令行工具手动提取
如果图形界面工具一直失败，可以试试命令行工具，比如PhotoRec。它不依赖文件系统结构，直接扫描扇区，适合严重损坏的情况。
photorec /d /recovered_files/ /dev/sdb1这行命令的意思是：用PhotoRec从sdb1分区扫描文件，并导出到recovered_files目录。注意要把/dev/sdb1换成你自己的盘符，Windows下可能是\\.\PhysicalDrive1这类格式。
文件太大也可能卡住
有一次我帮财务部恢复一个500MB的PPT，工具跑到80%就报错。后来发现是临时缓存区满了。解决方案是清理C:\Windows\Temp，再重启工具，这次顺利导出。
如果你的恢复工具支持分段导出，比如按类型或时间拆开，不妨试试先恢复一部分看看效果。比如只导出.xlsx文件，缩小范围，降低失败概率。
别忽略权限问题
在公司电脑上，很多恢复工具需要管理员权限才能完整访问磁盘。右键点击程序，选择“以管理员身份运行”，有时候就这么一下，问题就解决了。
特别是NTFS格式的硬盘，权限控制严格。普通用户模式下，连某些隐藏文件都读不了，更别说恢复了。
实在不行，试试别的工具
不是所有恢复工具都一样。Recuva对小文件擅长，EaseUS适合整盘恢复，Disk Drill在Mac上表现稳定。如果一个工具反复失败，不如换一个试试。
记得有次我用A工具导不出Word文档，换了B工具竟然全出来了。后来发现是A不支持新版.docx的加密结构。工具也有局限性，别吊死在一棵树上。