上周，市场部小陈交来一份活动方案PPT，配色混乱、数据没标注来源、执行步骤全是‘待定’。主管翻了两页就退回，说‘质量不过关’。小陈一脸懵：‘我熬了两个通宵，哪里不行？’
质量不是感觉，是可衡量的动作
职场里常把‘质量’挂在嘴边，但很多人心里没谱——到底什么算好？什么算差？靠领导点头？靠同事夸一句‘挺好看’？这太悬了。真正管用的评估标准，得能拆开来看、对得上号、改得有方向。
1. 目标对齐度：它解决的是谁的问题？
一份策划案写得再炫，如果没回应本次推广的核心目标（比如拉新3000人），就是跑偏。打开文档第一眼先问：这份东西要达成的具体结果是什么？是否在每一页、每一行里都留有呼应？
例如：需求文档里写‘提升用户次日留存’，那方案中所有功能点都该指向这个指标，而不是堆砌‘界面更酷’‘加载更快’这类模糊描述。
2. 信息完整度：有没有让人反复追问‘然后呢？’
常见漏洞：流程图缺异常分支，报价单不列税费，设计稿没注明字体字号和色值。完整不是啰嗦，而是让接手的人不用猜、不返工。
自查小技巧：遮住自己写的标题和结论，只看正文，能否独立还原出任务背景、关键约束、交付物形态？如果不能，补漏。
3. 表达准确度：少一个字，可能多三天返工
‘尽快上线’→ 明确为‘4月15日前完成灰度发布’；
‘优化用户体验’→ 具体成‘将注册表单字段从7个减至4个，首屏加载控制在1.2秒内’。
模糊是质量最大的敌人。技术文档里写‘兼容主流浏览器’，不如直接列：
Chrome 112+、Firefox 110+、Edge 112+、Safari 16.4+4. 形式一致性：别让读者帮你拼图
同一份方案里，标题有的用黑体加粗，有的用灰色斜体；日期格式一会儿‘2024/04/10’，一会儿‘4月10日’；数据单位忽而‘万元’忽而‘元’……这些细节消耗读者耐心，也暴露思考断层。统一模板不是束缚，是降低协作成本的底线。
下次交活前，花三分钟对照这四条快速过一遍。不是为了讨好谁，是让自己的时间不被无效修改吃掉——毕竟，好作品从不靠运气，靠的是可检查的标准。